遠東SOGO百貨高雄店歷經25年來最大改裝,這次斥資2億元盡情全面改造,將百貨從B2到15樓精簡到B2至7樓,營業面積大減了2分之一,其餘樓層改為出租用,SOGO董事長黃晴雯指出,戰略就是「減收增益」,減少營業面積,但提升對顧客的精緻服務,改裝試營運後也發現業績已比去年同期增加30%,就是要打造符合高雄的LOCAL店型。
黃晴雯表示,SOGO在高雄已經25年,這次改裝花了很久的時間思考討論,就是希望把高雄店改裝成過去SOGO沒有、但三多商圈需要的店型,改裝斥資2億元,把賣場進行挑高設計,比照SOGO忠孝店,展現明亮風格,同時把公共空間擴大,再讓多家獨家餐飲進駐。
黃晴雯說,美國三大百貨都開出很多LOCAL STORE在地小型店,這幾年成長主要動能也是這種店型,目前零售業態變化大、虛實競爭態勢強烈,要思考如何給消費者不一樣感受,經過2年討論,決定把百貨樓層集中到7層樓內,把其他生活機能移到8樓以上樓層,提供運動、美容美體、辦公等空間,也就是要做到「減收增益」,減少營業面積,但讓收益增加。
黃指出,改裝後,高雄店營業面積從8000多坪降到5000多坪,成為全台最小的SOGO店,但7層樓提供更精緻服務,希望提升顧客忠誠度、黏著度,根據統計,今年1月至8月,營業額已比去前成長30%;高雄SOGO店長陳志忠表示,高雄店去年營收8億,今年受到改裝影響,希望能有7億業績,未來希望每年能達到8至10億業績。
另外,SOGO高雄店這次將整個B1樓層打造成新食尚餐廳,進駐5家異國美食餐廳,包含全台獨家品牌溜溜酸菜魚專賣店、高雄獨家泰式料理NARA Thai Cuisine、日本豆腐鍋東京純豆腐、湘菜品牌1010湘食堂,餐廳區預計可提供400個用餐席。
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